Additional Information
xPrésentation du lot SuzziPad Replacement Ice Gel Packs
Découvrez ce jeu de packs gel froid conçu pour accompagner les gants et chaussettes SuzziPad. Le lot réunit 4 packs gel pour les mains et 6 packs gel pour les pieds, pensé pour offrir une couverture homogène et des sensations de fraîcheur lors des sessions de thérapie par le froid. Notez que les gants et chaussettes SuzziPad ne sont pas inclus dans ce kit, qui se destine exclusivement au remplacement des packs existants. Son coloris violet apporte une touche vivante à votre matériel.
Contenu et compatibilité
- 4 packs gel instant pour les mains, compatibles avec les gants SuzziPad Cold Therapy.
- 6 packs gel spécifiques pour les pieds, conçus pour les chaussettes SuzziPad.
- Les gants et chaussettes de couverture ne sont pas inclus dans ce lot.
Comment l'utiliser
- Laissez les packs atteindre la température ambiante, puis insérez-les dans les compartiments prévus pour reprendre le refroidissement.
- Pour une utilisation plus sûre, faites une pause de 10 minutes avant de réinsérer les packs refroidis pour la séance suivante.
- Conservez les packs au congélateur entre les sessions pour un accès rapide.
Entretien et sécurité
- Ne pas immerger les packs sous l'eau; essuyez-les avec un chiffon humide s’ils deviennent sales.
- Maintenez le set prêt à l’emploi et assurez-vous de choisir les packs adaptés à vos gants et chaussettes SuzziPad pour une couverture confortable.
Ce lot est idéal pour des sessions répétées et prépare vos équipements pour une utilisation sans délai. La taille L et la teinte Violet du kit s’accordent avec les modèles SuzziPad et vous offrent une option pratique et réutilisable pour vos besoins de refroidissement éventuel.
FAQ
Q: Ce lot remplace-t-il les gants et chaussettes SuzziPad existants ?
A: Non, ce pack contient uniquement les packs de remplacement compatibles; les gants et chaussettes ne sont pas inclus.
Q: Comment utiliser les packs gel pour une séance de thérapie froide ?
A: Gels pré-froids, insérez après que le produit soit à température ambiante, puis attendez 10 minutes avant la prochaine utilisation.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.