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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez SUZZIPAD, une solution de refroidissement ciblé conçue pour apaiser les tensions autour de l'épaule et du bras. Son enveloppe profilée épouse les contours pour un contact précis là où vous en ressentez le besoin, que ce soit après une séance sportive intense ou de longues heures devant l'écran.
Le design s adapte à l'épaule et au haut du bras, offrant un contact uniforme et personnalisé. Le gel premium reste flexible même au congélateur, garantissant une couverture efficace sans sensation de rigidité. Après 4 à 6 heures au congélateur, vous pouvez profiter d'une application froide d'environ 20 minutes, procurant une sensation de fraîcheur qui pénètre les muscles tout en restant douce sur la peau.
Le gel épouse les contours du corps pour un contact précis et pénétrant, tout en restant suffisamment doux pour la peau. Idéal après l'effort, après une journée de travail ou lors de séances de récupération légère, il peut s ajuster selon votre confort et votre sensibilité.
Les sangles simples et réglables permettent une application rapide et mains libres. Le pack gel est détachable, facilitant le rangement et le remplacement; une version twin-pack est disponible pour une utilisation prolongée. Le design avec étanchéité à double bord assure une durabilité et une fiabilité lors des utilisations répétées.
Intégré à votre routine post‑entraînement ou pour un usage quotidien, SUZZIPAD propose une solution pratique pour gérer le confort musculaire. Il s agit d une option d accompagnement et non d une promesse de résultats miracles.
Q: Comment utiliser le SUZZIPAD pour une récupération après l'entraînement ?
A: Fixez les sangles, ajustez le confort, puis appliquez le gel froid environ 20 minutes.
Q: Le SUZZIPAD convient-il à différentes tailles d'épaule ?
A: Oui, il existe deux tailles et des sangles ajustables pour un maintien personnalisé.
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