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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Offrez-vous une expérience de nettoyage douce et rafraîchissante avec le gel lavant Summer's Eve Island Splash. Pensé pour accompagner votre routine, il apporte une sensation de fraîcheur tout au long de la journée, que vous soyez à la maison, au travail ou en déplacement. Sa formule respecte la chimie naturelle du corps et est conçue pour une utilisation quotidienne, avec une attention particulière portée à la douceur et au confort de votre peau intime.
Le parfum SafeScent Island Splash, inspiré par une fleur de passion et des fruits insulaires, offre une douceur sensorielle sans être écrasant. Conçue pour les peaux sensibles, la gamme Island Splash privilégie des ingrédients subtils et une expérience agréable au quotidien.
En pratique, ce soin intime peut accompagner votre rituel quotidien après la douche, offrant une sensation de propreté et de fraîcheur sans surcharge parfumée. Son action douce et sa formulation ciblée permettent d’intégrer facilement ce soin à votre routine sans compromis sur le confort ou la sécurité cutanée.
Le pack de 2 flacons offre une solution pratique pour une utilisation régulière, que vous soyez à la maison ou en déplacement. Quelques gouttes suffisent pour une sensation de propreté et de fraîcheur qui peut accompagner vos journées actives.
Q: Quels sont les principaux avantages de Summer's Eve Island Splash ?
A: Nettoyage doux et sensation de fraîcheur, avec un pH équilibré et une formule sans colorants ni parabènes, testée gynécologiquement.
Q: Ce produit convient-il aux peaux sensibles ?
A: Oui, il est conçu pour les peaux sensibles et n’est pas testé sur les animaux.
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