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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Conçu pour un usage ciblé, ce pansement délivre 4% de lidocaïne directement à la zone concernée, grâce à une formulation qui privilégie le contact cutané et l’action locale. Il s’agit d’un dispositif simple à utiliser, pensé pour ceux qui recherchent une aide ponctuelle et pratique lors d’activités quotidiennes ou de séances sportives légères.
Les ingrédients naturels complètent l’action anesthésique pour offrir une sensation de chaleur douce et de réconfort lorsque vous bougez. Le format grand et le design stable garantissent une tenue efficace sur les muscles, les articulations et les zones sollicitées, sans inconfort pendant vos déplacements.
Chaque pansement porte un numéro d’identification pour assurer traçabilité et conformité avec les normes industrielles. Le patch a été conçu pour une manipulation simple, sans collage agressif et avec une matière qui respecte la peau, même en utilisation répétée.
Le pack comprend 18 pansements de format large, conçus pour accompagner des sessions successives sans compromis sur la tenue. Sumifun propose une solution simple et prête à l’emploi, pensée pour respecter la peau et favoriser le confort local grâce à une approche formulée autour d’ingrédients naturels et d’un principe actif localisé.
Q: Comment utiliser le patch Sumifun 4% Lidocaïne ?
A: Nettoyez et séchez la peau, appliquez le patch et laissez agir selon les indications.
Q: Quelles zones peut-on traiter avec ce patch ?
A: Genou, épaule, dos, muscles et articulations, selon le confort et les besoins.
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