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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La STINO 1PC Crazy Agate Naturelle est une pierre paume ovale de 2,4 pouces, façonnée dans une agate naturelle aux veines et couleurs uniques. Son toucher lisse et sa forme ergonomique la rendent agréable à prendre en main et prête à être emportée partout, que ce soit dans la poche ou dans le sac.
Conçue pour offrir une expérience tactile apaisante, chaque pierre est polie à la perfection pour délivrer une sensation satinée lorsque vous la faites glisser entre les doigts. Puisque chaque pierre est naturelle, vous verrez des motifs et des nuances propres à chaque pièce, ce qui en fait une pièce vraiment unique.
Idéale lors des journées actives, cette pierre est un compagnon discret à emporter au travail, en déplacement ou à la maison. Gardez-la dans la poche ou le sac, ou posez-la dans la paume pour un moment de respiration consciente.
Pour préserver son éclat, essuyez-la avec un chiffon doux et évitez les produits chimiques agressifs. Choisissez une pierre dont les motifs et couleurs vous inspirent, afin d’en faire un accessoire personnalisé.
Remarque : les propriétés perçues des cristaux dépendent des préférences personnelles et ne garantissent pas un résultat spécifique. Chaque pierre est naturelle et unique, prête à accompagner vos moments de calme.
Q: Qu'est-ce que la pierre paume stino agate folle ?
A: Une pierre naturelle, polie et compacte, conçue pour le toucher et le centrage mental sans promesses absolues.
Q: Comment puis-je emporter cette pierre ?
A: Elle est de taille adaptée pour la poche; vous pouvez la porter dans votre sac ou votre poche en tout temps.
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