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Chez ComplementVital, nous offrons la livraison standard gratuite en France sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. Tous nos compléments sont expédiés avec soin, sans frais supplémentaires.
Lors de la validation de votre commande, un délai de livraison estimé vous est communiqué en fonction de votre localisation et de la disponibilité des produits. Les informations de suivi sont transmises après expédition afin que vous puissiez suivre votre colis en toute simplicité.
Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez les tiges de réglisse biologiques Starwest Botanicals, livrées en sachet mylar refermable pesant 113 g (4 oz). Chaque bâtonnet mesure environ 6 pouces, offrant une base aromatique prête à l’emploi pour une variété de créations. Le profil olfactif évoque une douceur naturelle et une nuance légèrement boisée, idéale pour ceux qui recherchent une touche chaleureuse dans leurs préparations quotidiennes. Le conditionnement refermable permet de préserver la fraîcheur après chaque ouverture, ce qui facilite le stockage à domicile ou en boutique.
Biologique et kasher, cette réglisse est sans OGM et soumise à des contrôles rigoureux de pureté. Starwest effectue des analyses de métaux lourds et de résidus afin d’offrir une option fiable et conforme aux normes de traitement. Ces contrôles soutiennent une expérience produit consistante et transparente.
Starwest Botanicals collabore avec des agriculteurs experts dans plus de 50 pays, afin de proposer des herbes, épices et thés cultivés avec soin. Cet engagement en matière d’approvisionnement contribue à des pratiques responsables et à une traçabilité accrue tout au long de la chaîne.
À noter: le nombre de bâtonnets peut varier selon la taille des tiges et les lots. En moyenne, un sachet de 4 oz peut contenir environ 2 à 3 bâtonnets selon les récoltes et la coupe.
Q: Comment utiliser ces bâtonnets de réglisse Starwest ?
A: Parfait pour infusions chaudes ou froides, pâtisserie et bonbons faits maison.
Q: Quelles garanties de qualité offre le produit ?
A: Biologique certifié, kasher et sans OGM, avec tests de pureté et de sécurité.
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