Additional Information
xPrésentation
Découvrez la racine d’Oregon Grape de Starwest Botanicals, cueillie à l’état sauvage et soigneusement séchée pour préserver son arôme naturel et sa solidité. Cette racine pure, sans additifs, se rend polyvalente dans les infusions, les teintures et les soins cosmétiques. Le produit est livré dans un sachet pratique et facile à utiliser, et bénéficie des labels kosher et Non-GMO, gages de traçabilité et de qualité.
Arôme et saveur
La racine révèle un parfum terreux et une saveur légèrement amère qui s’exprime avec sophistication dans les préparations chaudes. Son caractère robuste peut enrichir des tisanes et des mélanges aux plantes, sans masquer les autres notes.
Polyvalence d’utilisation
- Infusions et tisanes pour une expérience aromatique unique
- Teintures et extraits faits maison pour personnaliser vos recettes
- Crèmes et onguents conçus pour des soins à domicile
Pureté et traçabilité
- Racine naturelle et sauvage, sans contaminants ajoutés
- Certification kosher et Non-GMO garantissant des normes strictes
- Pour la sécurité, des tests de pureté et de métaux lourds sont réalisés
Engagement Starwest
Starwest collabore avec des agriculteurs et cueilleurs partenaires dans plus de 50 pays pour offrir des herbes et épices soigneusement sélectionnées, tout en privilégiant des pratiques responsables et durables.
Conseils d’utilisation
Pour une infusion équilibrée, muselez 1 cuillère à café par tasse et laissez infuser 8 à 10 minutes dans de l’eau chaude. Ajustez le temps selon l’intensité désirée pour chaque préparation.
Conseils de conservation
- Conservez dans un endroit frais et sec
- Refermez soigneusement le sachet pour préserver la fraîcheur
FAQ
Q: Comment préparer la racine Oregon Grape pour une infusion ?
A: Utilisez 1 cuillère a cafe par tasse et infusez 8 a 10 minutes dans de l eau chaude.
Q: Quelles utilisations sont possibles avec ce produit ?
A: Infusions, teintures et preparatifs cosmetiques; suivre les conseils d un professionnel pour dosages et usages.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.