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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez la bardane biologique de Starwest Botanicals, une racine Arctium lappa cultivée sans pesticides et prête à l’emploi grâce à sa coupe et tamisage (C/S). Cette forme pratique facilite l’intégration dans vos infusions, soupes, ragoûts et plats de riz ou de pâtes, tout en conservant les arômes naturels et le caractère de la plante.
La bardane offre un profil aromatique intéressant, alliant une amertume légère et terreuse à une douceur subtile. En infusion, elle peut libérer une couleur et un parfum herbacé qui se marient bien avec d autres herbes ou thés. En cuisine, elle peut enrichir les plats sans dépendre d’arômes artificiels, apportant de la profondeur et une dimension naturelle à vos préparations.
Le goût caractéristique de la bardane peut soutenir des préparations simples ou audacieuses. Dans les soupes et les ragoûts, elle contribue à une sensation en bouche plus complète. Avec les œufs, le riz et les pâtes, elle peut devenir une touche de saveur discrète qui invite à la dégustation et à l’expérimentation culinaire.
Le produit est certifié biologique et kasher, répondant à des standards stricts de production. Des contrôles de pureté et des analyses ciblant les métaux lourds et les résidus accompagnent chaque étape, afin d’offrir une référence fiable du début à la fin. Cette approche assure une option naturelle et polyvalente pour enrichir vos recettes quotidiennes sans compromis sur la traçabilité.
Starwest Botanicals collabore avec des agriculteurs expérimentés dans plus de 50 pays pour proposer des herbes et épices cultivées avec soin. Le sachet en mylar refermable protège fraîcheur et arômes, facilitant le stockage à domicile et le respect des différents lots.
Q: Ce produit est-il certifié biologique et sans OGM ?
A: Oui, ce produit est certifié biologique et sans OGM, avec des contrôles de pureté et une traçabilité rigoureuse.
Q: Comment l'utiliser au quotidien ?
A: Utilisez-le en infusion, dans soupes, plats de riz ou pâtes; ajustez selon vos goûts.
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