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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une poudre de protéines végétales biologique, élaborée à partir de pois jaunes cultivés en Amérique du Nord. Formulation sans arômes artificiels, sans édulcorants et sans additifs, pour proposer une base neutre et authentique adaptée à vos recettes quotidiennes. Ce produit s’inscrit dans une démarche de transparence et de simplicité, vous permettant d’ajuster le goût et la texture selon vos préférences et vos habitudes culinaires.
En pratique, cette protéine se prête à de nombreuses applications: mélangée à des smoothies matin, intégrée à des bols repas, ou incorporée dans des préparations de pâtisserie légère. Son goût neutre permet d’obtenir une texture veloutée sans dominer les saveurs des autres ingrédients, ce qui en fait une base flexible pour vos créations culinaires.
Le produit est conçu pour offrir une expérience « clean » et transparente: pas d’arrière-goût indésirable, une texture agréable et une base prête à accueillir vos préférences en matière de goût et de texture. Gardez à l’esprit que les résultats peuvent varier selon les ingrédients et les méthodes de préparation utilisées.
Sprout Living s’engage pour une alimentation simple et authentique: ingrédients végétaux complets, traçabilité des pois jaunes cultivés en Amérique du Nord, et vérifications tierces pour assurer la pureté et la sécurité du produit. Cette approche convient à ceux qui privilégient une nutrition sportive et quotidienne sans compromis sur la composition.
Q: Qu'est-ce qui rend Sprout Living Protéine de Pois Biologique unique ?
A: Protéine de pois biologique, 20 g par portion, sans arômes ni édulcorants, végan et sans lactose.
Q: Comment intégrer ce produit dans mes recettes quotidiennes ?
A: Mélangez dans smoothies, bols protéinés ou préparations légères pour ajouter une protéine végétale complète sans goût dominant.
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