Additional Information
xSprig de Kohler est pensée pour instaurer une ambiance plus légère et raffinée. Le parfum Bergamote et Citronnelle offre une fraîcheur lumineuse qui peut aider à créer un cadre propice à la détente, que vous soyez en pause travail ou en moment de calme après une journée bien remplie.
Une fragrance polyvalente et naturelle
Le duo bergamote et citronnelle allie zeste citrus et notes épicées douces pour une expérience olfactive équilibrée. Cette bougie convient à différents usages: une séance de travail concentré, un dîner tranquille, ou un moment de pause en fin de journée.
- Parfum énergisant et vivifiant qui peut dynamiser l’ambiance d’une pièce.
- Cire naturelle à base de soja et coco pour une combustion plus propre et durable.
- Mèche en coton sans plomb et formulation sans parabènes, sans phtalates, sans sulfates SLS/SLES, sans huiles minérales et sans formaldéhyde.
- Durée de combustion estimée jusqu’à 50 heures selon l’usage et les conditions.
Entretien, sécurité et recyclage
Pour optimiser la combustion et limiter la fumée, quelques gestes simples suffisent: tailler la mèche à 0,6 cm (1/4 pouce) avant d’allumer; ne pas brûler plus de 4 heures d’affilée et laisser reposer au moins 2 heures entre les sessions; brûler jusqu’à ce que le bain de cire soit entièrement fondu lors de la première utilisation; éviter les courants d’air qui peuvent déséquilibrer la flamme.
Le packaging est pensé pour durer: le pot en verre et l’emballage sont recyclables et peuvent être réutilisés comme porte-stylo, vase ou rangement créatif selon vos envies.
- Emballage et pot recyclables pour un moindre impact environnemental.
- Possibilité de réutilisation créative après usage.
Sprig se révèle comme un petit rituel d’intérieur, idéal comme cadeau attentionné pendant les fêtes. Son parfum peut s’harmoniser avec différents décors sans dominer l’espace, offrant une touche de vitalité et de calme selon les moments.
FAQ
Q: Quels sont les principaux ingrédients de Sprig par Kohler ?
A: Cire naturelle soja-coco, mèche coton sans plomb, parfum bergamote et citronnelle.
Q: Comment optimiser l’utilisation de Sprig pour une combustion homogène ?
A: Tailler la mèche à 1/4 pouce avant allumage et ne pas brûler plus de 4 heures d’affilée.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.