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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les packs Sport Temp se déclenchent en appuyant simplement sur le sachet pour libérer un froid intense en quelques secondes. Pas de congélateur nécessaire, ce qui les rend prêts à l'emploi à tout moment, que vous soyez à la maison, en voiture, ou sur le lieu d'entraînement.
Le format 7" x 5" offre une couverture généreuse et est adapté pour traiter les zones telles que la cheville, le genou, le coude, le poignet, ou la tête. Cette dimension est pensée pour les trousses de premiers secours, les sacs de sport ou les véhicules.
Chaque pack est conçu pour une utilisation unique et une manipulation simple: pressez, agitez légèrement et appliquez, puis jetez après usage. Le matériau résiste aux perforations et au risque de fuite, ce qui facilite le transport dans un sac à dos, une poche de voiture ou une poche de sac de sport.
Outre le format 8-pack proposé, Sport Temp propose d'autres tailles telles que 30-pack, 60-pack et 100-pack pour s'adapter à des besoins individuels, familiaux ou professionnels. En pratique, ces packs peuvent accompagner les activités sportives, les douleurs localisées, les maux de tête ou les brûlures mineures.
Utiliser le froid comme option de soutien peut contribuer à limiter l'enflure et à favoriser une récupération légère après un choc, tout en restant une option parmi d'autres pour la prise en charge des blessures, sans garantie de résultats.
Les packs Sport Temp sont appréciés par les professionnels de l’athlétisme, les thérapeutes et les parents d'enfants actifs pour leur simplicité et leur efficacité apparente. Ils s’insèrent facilement dans une routine d'entraînement, un kit de voyage ou une glacière d’appoint.
Q: Comment activer rapidement les packs Sport Temp ?
A: Pressez et secouez légèrement pour obtenir le froid immédiat, sans congélateur nécessaire.
Q: Quelles utilisations sont les plus adaptées à ces packs ?
A: Parfaits pour les petites blessures, entorses et douleurs localisées lors de séances sportives, premiers secours en déplacement et sous-vacances.
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