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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Notre spiruline en capsules de 3000 mg offre une source concentrée de protéines, vitamines et antioxydants, issue d'une spiruline biologique cultivée sans irradiation. Le format en capsules vegan apporte simplicité et confort d’utilisation, sans compromis sur la pureté du produit.
Conçue pour s’intégrer facilement à une routine moderne, cette spiruline combine les bienfaits nutritionnels d’une poudre biologique avec la commodité des capsules, offrant une option naturelle pour celles et ceux qui recherchent une source végétale de nutriments dans leur journée.
La spiruline utilisée est riche en nutriments et conçue pour une digestion fluide, favorisant une absorption rapide dans le cadre d’un mode de vie actif. Le produit privilégie une approche respectueuse de l’environnement et limite les traitements superflus, tout en restant fidèle à une base végétale et vegan.
Production axée sur la qualité et le respect de l’environnement. Bien que les capsules ne portent pas une certification biologique, la poudre est biologique et cultivée sans irradiation, dans une démarche d’approvisionnement responsable. Si vous avez des questions ou des attentes spécifiques, notre équipe se tient prête à vous accompagner.
Q: Comment utiliser les capsules de spiruline Nautical Elements ?
A: Prenez 1 à 2 capsules par jour avec un grand verre d'eau; vous pouvez aussi ouvrir les capsules et les ajouter à un smoothie ou à un jus.
Q: La spiruline est-elle biologique et respectueuse de l’environnement ?
A: La poudre est biologique et cultivée sans irradiation; le processus vise des pratiques respectueuses de l’environnement, même si la capsule n’est pas certifiée biologique.
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