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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Plongez dans une bulle de sérénité avec la brume harmonisante De-Stress de SPA CEYLON. Légereté non huileuse et parfum luxueux, adaptée à tous les types de peau, pour un rituel rapide qui apaise les sens et rééquilibre l’ambiance en quelques pulvérisations.
Ce mélange réunit des herbes ayurvédiques et des huiles essentielles pour un effet calmant et vivifiant à la fois. Les notes d encens apportent une profondeur rassurante, tandis que les agrumes apportent clarté et énergie douce. Le résultat est une expérience sensorielle enveloppante, idéale pour un moment de pause au quotidien, sans lourdeur ni résidu gras.
Enrichie d Aloe Vera biologique et d Hamamelis, la formule offre une hydratation légère et une sensation de fraîcheur qui rafraîchit la peau sans surcouche graisseuse. Sa texture douce pénètre rapidement, laissant la peau netifiée, légèrement parfumée et prête à poursuivre la routine beauté.
Utilisable partout et à tout moment, cette brume peut servir de prélude à la routine beauté, de soin post-douche, ou de petite pause bienfaisante pendant la journée. Elle peut aussi être utilisée sur les vêtements pour créer une atmosphère apaisante dans l’espace personnel.
Note: les effets varient selon les utilisateurs; cette brume agit comme un complément sensoriel à votre routine sans promesse de résultats garantis.
Q: Comment utiliser la brume De-Stress de SPA CEYLON ?
A: Agitez légèrement, pulvérisez à environ 20 cm du visage ou du corps, puis laissez sécher.
Q: Quels résultats peut-on attendre sans promesse ?
A: Une sensation de calme, de fraîcheur et une peau légèrement hydratée selon l’usage.
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