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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
L'huile SOLARAY de nigelle est extraite par pression à froid et standardisée pour contenir 64 mg de thymoquinone, un composé naturel présent dans la plante. Cette approche vise à offrir une huile pure et concentrée qui peut accompagner diverses routines de santé et de beauté, sans promettre des résultats miracles. Fabriquée dans une installation certifiée GMP et testée dans notre laboratoire, elle privilégie traçabilité et qualité à chaque étape.
Conçue pour s’intégrer facilement à votre vie active, cette huile peut être envisagée comme partenaire dans plusieurs domaines du quotidien. Son format fluide permet une utilisation simple et discrète, que ce soit pour boisson ou application locale.
Utilisation orale: commencez par environ 1 mL (30 gouttes) dans 120 à 240 ml de boisson, puis ajustez selon vos préférences. Utilisation externe: appliquez localement sur les cheveux, le cuir chevelu ou la peau selon les besoins esthétiques ou bien-être.
SOLARAY reste engagé envers la qualité: huile non-OGM, huile pressée à froid et garantie de satisfaction de 60 jours. Le produit est fabriqué dans une installation certifiée et soumis à des tests internes pour assurer constance et pureté à chaque lot.
Q: Quels bénéfices potentiels peut offrir SOLARAY Huile de Nigelle ?
A: Elle peut contribuer à une peau éclatante, des cheveux forts et une routine digestion légère lorsqu'elle est intégrée à une alimentation et une routine beauté variées.
Q: Comment utiliser cette huile au quotidien ?
A: Ajoutez quelques gouttes dans l’eau ou une boisson, ou appliquez localement sur cheveux et peau selon vos besoins.
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