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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le Smartshake Slim est pensé pour être léger et agréable à prendre en main, que vous soyez en salle de sport, en déplacement ou lors d’une pause active. Avec une capacité de 400 ml, chaque flacon s’emporte facilement dans un sac, un sac à dos ou un porte-gobelet, sans ajouter de poids inutile. L’esthétique unisexe et les coloris variés s’adaptent à toutes les préférences, tout en offrant une expérience pratique et fiable au quotidien.
Le pack de 4 bouteilles réunit tout ce dont vous avez besoin pour rester hydraté et organisé sans effort. Le design intelligent intègre un clip et un rangement amovible de 100 ml (3,5 oz), vous permettant d’emporter des portions supplémentaires, des compléments ou des petites astuces de préparation sans encombrer vos affaires.
Conçu pour durer, ce bouteillon présente une ouverture large facilitant le nettoyage et le remplissage. Il peut être placé au congélateur, au lave-vaisselle et au micro-ondes, offrant ainsi une grande souplesse selon votre mode de vie et vos routines.
Le filet de mixage signature s’emboîte solidement pour un mélange sans grumeaux et sans bruit désagréable, vous permettant de savourer une boisson consistentement lisse à chaque utilisation.
Le bouchon vissé et le capuchon de protection du goulot assurent une fermeture sûre, minimisant les risques de fuite lorsque le shaker est emporté dans un sac ou un véhicule.
Disponible en plusieurs coloris (noir, blanc, gris et rose coton) et conçu pour une utilisation unisexe, le Slim s’adapte à différentes préférences et situations, que ce soit pour l’entraînement, le trajet ou les moments de détente.
Le pack de 4 apporte une solution prête à l’emploi: quatre bouteilles compactes, une organisation efficace et une expérience de mélange fluide. Une option pratique pour ceux qui recherchent simplicité et fiabilité dans leur routine.
Q: Le pack contient-il des accessoires supplémentaires ?
A: Oui, il inclut un clip et un rangement amovible de 100 ml pour vos petites portions.
Q: Les bouteilles sont-elles sans BPA et compatibles au lave-vaisselle ?
A: Oui, sans BPA et compatibles lave-vaisselle; pour le micro-ondes et le congélateur, suivez les instructions du fabricant.
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