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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Ce lot Smartshake comprend quatre bouteilles shaker, chacune d'une capacité de 13,5 oz, conçues pour vous accompagner lors de vos entraînements et au quotidien. Leur profil ultraléger permet de les glisser facilement dans un sac ou un porte-gobelet, sans compromis sur la durabilité. La couleur multicolore ajoute une touche personnelle à votre matériel de sport, tout en restant pratique et fonctionnel.
Idéales pour préparer des shakes protéinés après les séances, les boissons énergétiques ou les smoothies rapides lorsque vous êtes pressé. Elles conviennent aussi bien au travail qu’à la salle de sport et se rangent facilement dans une sacoche ou une voiture. Grâce à leur grand goulot, le nettoyage devient simple et efficace, même après une préparation épicée ou sucrée.
Les bouteilles Smartshake sont compatibles congélateur, lave-vaisselle et micro-ondes, ce qui offre une flexibilité d’usage et un entretien pratique pour votre routine quotidienne. L’emballage est conçu pour réduire l’empreinte carbone tout en maintenant un coût compétitif pour les consommateurs.
En somme, ce lot offre une combinaison de praticité, durabilité et sécurité, avec des possibilités réelles d’optimiser votre préparation post-entraînement sans faire de promesses absolues. Les résultats dépendront de votre usage personnel et de votre routine.
Q: Le lot Smartshake est-il étanche et sans fuite ?
A: Oui, le capuchon vissé et le capuchon anti-fuite empêchent les déversements pendant le transport.
Q: Les bouteilles sont-elles sans BPA et compatibles lavage/lecture ?
A: Oui, elles sont sans BPA et compatibles lave-vaisselle et micro-ondes pour un entretien pratique.
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