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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Conçu pour les athlètes qui donnent tout, Skratch Labs propose une poudre d'hydratation à haute teneur en glucides, pensée pour soutenir l'énergie et l'hydratation lors d'entraînements exigeants. Sa libération progressive des glucides, associée au mélange Cluster Dextrin, peut aider à maintenir un niveau d'énergie stable sans peser sur l’estomac. Le format liquide favorise une absorption fluide, offrant une sensation légère similaire à celle d’un repas sans sensation de lourdeur pendant l’effort.
La saveur est issue de fruits réels, avec des framboises fraîches qui apportent une sensation naturelle en bouche. Le mélange inclut des électrolytes pour remplacer les sels perdus par la sueur et favoriser l’hydratation pendant les séances longues. Le produit est non OGM, sans gluten, végane et kasher, et ne contient ni produits laitiers ni arômes artificiels.
Ce qui distingue cette poudre, c’est aussi son apport calorique généreux : une portion fournit environ 400 calories et 100 g de glucides complexes, ce qui peut aider à soutenir un volume calorique sans recourir à des repas lourds. Le mélange fluide peut être utilisé avant l’entraînement ou pendant la séance, et la concentration peut être ajustée selon les besoins et la durée de l’effort.
Chez Skratch Labs, l’alimentation sportive privilégie des aliments réels et des ingrédients simples. Notre approche vise à offrir une nutrition utile et lisible, sans promesses garanties, et en évitant les additifs superflus.
Q: Qu'est-ce qui rend cette poudre adaptée à l'hydratation et à l'énergie pendant les entraînements d'endurance ?
A: Elle associe des glucides à digestion progressive et des électrolytes, offrant une énergie soutenue et une hydratation adaptée aux efforts prolongés, sans lourdeur gastrique.
Q: Comment utiliser la poudre pour obtenir une hydratation efficace pendant une course ?
A: Diluez une portion et buvez avant ou pendant l'effort; chaque portion apporte environ 400 calories et 100 g de glucides complexes, ajustez selon vos besoins.
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