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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La poudre de whey sans lactose Simply tera's s’adresse à toutes celles et ceux qui recherchent une option protéinée facile à digérer, sans compromis sur la qualité. Formulée avec des protéines biologiques et issues d’animaux nourris à l’herbe, elle est conçue pour accompagner vos repas et collations sans hormones artificielles comme le rBGH. Son parfum vanille des îles Bourbon et l’utilisation de stévia biologique en font une option agréable tout en restant fidèle à des ingrédients simples et naturels.
Cette protéine offre une expérience sensorielle harmonieuse: une douceur légère, une texture lisse et une finale qui ne domine pas le goût des recettes, que ce soit dans une boisson rafraîchissante ou dans une préparation chaude.
Ce produit met l’accent sur une protéine complète, comprenant les 18 acides aminés, dont 9 essentiels. Cela peut contribuer à soutenir l’énergie quotidienne, la récupération après l’effort et le maintien musculaire dans le cadre d’un mode de vie actif. Les ingrédients simples et bien équilibrés invitent à une expérience consistante sans artifices.
Grâce à sa composition simple et son goût naturel, cette protéine se prête à une multitude d’utilisations. Que vous soyez pressé le matin, que vous prépariez un petit-déjeuner nourrissant ou que vous recherchiez une option protéinée pour des recettes maison, elle peut s’intégrer facilement à votre routine sans alourdir vos préparations.
Remarque: les résultats peuvent varier selon les personnes et les routines. Cette description présente des atouts possibles sans promettre d’effets spécifiques.
Q: Est‑ce que ce produit est sans lactose et convient‑il aux personnes sensibles ?
A: Oui, cette poudre est conçue pour être sans lactose et facile à digérer.
Q: Comment l'utiliser au quotidien pour en profiter pleinement ?
A: Ajoutez-la à des smoothies, pancakes ou flocons d’avoine pour un apport protéique pratique et délicieux.
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