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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les embouts de nez SIGONNA, en silicone texturé, offrent une tenue anti-glisse même lorsque la peau est légèrement humide. Cette adhérence est conçue pour rester en place sans glisser et sans laisser de traces sur le pont.
Le silicone doux et résistant procure une sensation agréable et réduit la pression sur le pont. Avec une largeur de 1 mm, une longueur de 7 mm et une hauteur de 16 mm, ils s’insèrent dans une forme universelle en D adaptée aux montures plastiques, lunettes de lecture, lunettes de soleil et lunettes de sécurité.
Le lot comprend 6 paires, un boîtier de rangement, un chiffon de nettoyage et un manuel d’utilisation, pour une utilisation pratique à domicile ou en déplacement.
Utilisation au quotidien: que vous travailliez devant un écran, fassiez du sport ou voyagiez, ces embouts peuvent être envisagés comme une option légère pour stabiliser vos lunettes sans contrainte.
Conseils d’installation: nettoyez d’abord la surface, retirez le film d’adhésion, appliquez, puis laissez prendre quelques heures pour une adhérence optimale. Pour le retrait, suivez les instructions du manuel.
Conçus pour une utilisation répétée, les embouts conservent leur tenue et leur douceur sans altérer le pont des lunettes.
Pour préserver l’adhérence, essuyez légèrement la surface avec le chiffon fourni et rangez le produit dans sa boîte après utilisation.
En somme, SIGONNA propose une solution légère et adaptable pour stabiliser vos lunettes au quotidien, sans pression excessives et avec une tenue discrète.
Q: Que contient le pack et comment l'utiliser ?
A: Le pack comprend 6 paires d'embouts nez et les accessoires; nettoyez la surface, appliquez l'adhésif, laissez prendre 24 heures pour une tenue optimale.
Q: Convient-il à toutes les lunettes ?
A: Ils conviennent aux montures plastiques et lunettes de soleil, grâce à une forme universelle et discrète.
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