Additional Information
xExpérience parfumée naturelle et responsable
Découvrez le trio True Rose de Shortie's, des cubes de cire de soja parfumés et véganes conçus pour diffuser un arôme riche et équilibré sans compromis sur la sécurité. Chaque morceau invite à des instants de détente ou de convivialité, que ce soit pour un après-midi cocooning ou une soirée plus calme à la maison.
Cette option va au-delà d’un simple parfum : elle s’inscrit dans une approche consciente de l’entretien d’un intérieur sain. La cire est 100% végétale et sourcée de fermes américaines, soutenant des pratiques locales et responsables.
Caractéristiques clés :
- Formule cire naturelle 100% soja, sourcée localement aux États‑Unis.
- Sans phtalates ni paraffine, vegan et non toxique pour un intérieur plus sain.
- Fabriqué aux États‑Unis avec des huiles essentielles également cultivées en Amérique.
Performance et durabilité
La nouvelle formule offre une diffusion plus longue : environ 10+ heures de parfum par cube lorsque utilisé par incréments d’une heure. Le produit est fabriqué artisanalement par une entreprise familiale à Reno, Nevada, apportant une touche locale à chaque lot.
- 10+ heures de parfum par cube selon l’usage et la taille de l’espace.
- Parfum riche, durable et sensoriel qui peut améliorer l’ambiance d’une pièce.
- Produit fait main, soutenant une entreprise locale et familiale.
Notez que cette collection peut être utilisée pour créer une atmosphère adaptée à différents moments : lecture, méditation, ou simplement un cadre plus agréable lors d’un dîner.
Notes et usage pratique :
Le parfum True Rose évoque un bouquet floral frais avec des accents délicats qui se déploient progressivement pour une impression équilibrée et non écrasante. Conçu pour une utilisation polyvalente dans le salon, la chambre ou le bureau.
Conseils d'utilisation
- Utiliser par incréments d'une heure pour contrôler l’intensité du parfum.
- Placer dans un brûleur compatible et profiter d’une diffusion continue et agréable au fil du temps.
À noter : Shortie’s Candle Company est une entreprise familiale; tous les produits sont coulés à la main à Reno, Nevada.
FAQ
Q: Qu'est-ce que True Rose apporte comme parfum et sécurité ?
A: Parfum floral doux avec cire à base de soja, sans phtalates ni paraffine; vegan et non toxique.
Q: Comment obtenir le meilleur parfum avec ce produit ?
A: Utiliser par incréments d'une heure et placer dans un brûleur compatible pour une diffusion contrôlée.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.