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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le manchon de glace SEIWEHIDO pour genou offre une approche pratique et réutilisable pour combiner froid ciblé et compression. Conçu pour entourer le genou et la cuisse, il agit comme une solution tout-en-un, propre et facile à utiliser, sans débordement ni désordre.
Conçu avec un tissu Lycra densément tissé et un gel solide de haute qualité, ce wrap procure douceur sur la peau et grande souplesse. Son design s’adapte parfaitement au genou, et il peut être utilisé directement sur la peau pour un confort accru.
Plus qu’un simple pack, ce manchon assure une compression ciblée et un maintien stable lors des mouvements quotidiens. Il peut être utilisé pour accompagner la récupération et pour soutenir les muscles et les articulations sans restreindre la mobilité.
Le design est environ 7,6 cm plus long que les modèles standard, couvrant une zone plus large tout en restant souple. Contrairement aux packs en gel liquide, il n’éprouve pas de condensation et ne devient pas rigide après congélation prolongée.
La technologie gel solide évite les fuites et offre une solution durable pour les séances répétées de refroidissement et de soutien. Idéal après une activité sportive, une torsion légère, une inflammation ou une intervention mineure, il peut s’utiliser à domicile, au gymnase ou en déplacement.
Parfait pour les athlètes pratiquant le basket, le football, le tennis, le golf, le soccer, l’escalade ou la course, ce gel pour genou peut aussi faire office de cadeau attentif et utile, apprécié par vos proches et vos amis.
Pour obtenir le meilleur résultat, congeler selon les instructions, puis envelopper le genou et ajuster sans trop serrer. Utiliser 15 à 20 minutes par session, plusieurs fois par jour selon les besoins et les sensations.
Chaque gel pour genou SEIWEHIDO est pensé pour la qualité et le soin du détail. L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à vos questions et proposer des solutions adaptées à vos demandes.
Q: Quelles utilisations possibles pour le manchon SEIWEHIDO ?
A: Il offre compression et froid ciblé pour le confort après activité, blessure ou chirurgie.
Q: Comment utiliser ce pack de glace réutilisable ?
A: Congelez selon les instructions, puis appliquez sur le genou; peut se porter sous les vêtements.
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