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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le masque de sommeil SARISUN Rose est pensé pour accompagner vos nuits, que vous voyagiez ou que vous restiez à la maison. Son design enveloppant épouse les contours du visage et bloque la lumière qui vient de toutes les directions, sans pression sur les yeux. Résultat potentiel : une ambiance plus sombre et une sensation de repos plus soutenu, pour ceux qui cherchent une obscurité confortable sans compromis.
Conçu avec une attention particulière à la sensation sur la peau, ce masque propose deux faces pour varier les sensations selon vos envies. La face coton respirant apporte douceur et douceur au fil des heures, tandis que la face Lycra offre une texture plus fraîche pour les nuits plus chaudes. L’objectif est de proposer une expérience agréable sans rigidité inutile, afin que le repos puisse se faire avec légèreté.
La fermeture en microfibre est spécialement pensée pour être silencieuse et ne pas accrocher vos cheveux. Ce petit détail peut faire une grande différence lors des voyages en avion, dans des espaces partagés ou lorsque vous êtes un dormeur léger à la recherche d’un calme nocturne.
La bandeau large et réglable assure une stabilité dans toutes les positions, y compris lorsque vous dormez sur le côté. Le masque offre une couverture complète autour du visage sans comprimer les paupières, créant un environnement sombre qui peut favoriser une détente plus profonde et une impression de cocon.
Fait pour la vie nomade, le masque est léger et livré avec une petite pochette de rangement. Il se glisse facilement dans une valise, un sac à dos ou un sac de travail pour être utilisé lors de vols, d’hôtels ou de siestes à l’extérieur de chez soi.
Ce masque ne promet pas de miracles, mais il offre des possibilités d’adapter l’environnement lumineux et le confort personnel durant les périodes de repos. Une option à considérer pour ceux qui cherchent une expérience de sommeil plus sereine sans promesses absolues.
Q: Est-ce adapté pour les dormeurs sur le côté ?
A: Oui, grâce au bandeau large et réglable qui reste en place sans serrer, même en position latérale.
Q: Comment l'utiliser au quotidien ?
A: Placez-le sur les yeux, ajustez le bandeau et respirez; idéal pour les siestes, les voyages et les nuits.
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