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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Patch Chaud au Capsicum de Salonpas propose une chaleur localisée et une adhérence flexible, conçue pour suivre les contours du corps. Son design discret facilite une utilisation quotidienne, que ce soit à la maison, au bureau ou lors d’un entraînement léger. Grâce à son action naturelle, ce patch peut accompagner vos activités quotidiennes en offrant une sensation réconfortante et continue sur une zone ciblée.
Ce pack contient trois patchs pratiques à avoir sous la main. Leur surface adhésive s’adapte aux zones courantes telles que le dos, le cou et les épaules, et le patch reste en place même lors de mouvements modérés. Pour une expérience optimale, veillez à l’appliquer sur une peau propre et sèche et à suivre les indications figurant sur l’emballage.
Ce patch offre une solution pratique pour ceux qui recherchent une utilisation simple en intérieur comme en extérieur. Les résultats peuvent varier selon l’activité et la zone d’application; suivez les instructions et consultez un professionnel si nécessaire.
Q: Comment utiliser le patch chaud Salonpas au capsicum ?
A: Retirez le film, appliquez le patch sur une zone propre et sèche, puis laissez-le adhérer comme indiqué. Évitez le contact avec les yeux et les plaies cutanées.
Q: Combien de patchs contient le pack et comment les conserver ?
A: Le pack comprend trois patches. Conservez-les dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière.
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