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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Notre produit phare met 100 % des protéines issues d’isolats de whey et d’hydrolysats, offrant une formule rapide à digérer et idéale pour s’intégrer dans votre routine quotidienne. Disponible en saveur gourmande Caramel Salé, cette poudre se prête aussi bien à une reprise après l’entraînement qu’à une collation riche en protéines, sans compromis sur la qualité.
Le produit est fabriqué aux États‑Unis dans une installation moderne et respecte des contrôles qualité rigoureux. En tant que produit certifié Informed Choice, il fait l’objet de tests indépendants pour garantir le respect des normes anti-dopage. L’étiquette nutritionnelle est claire et vous aide à suivre vos macros et vos choix alimentaires en connaissance de cause.
La texture est généralement décrite comme lisse et agréable, avec un goût qui rappelle le dessert sans être excessif. Cette approche permet d’intégrer facilement une source protéinée dans divers moments de la journée, sans compromettre la saveur.
Q: Qu'est-ce qui distingue R1 Protein Whey Isolate ?
A: Chaque portion fournit 25 g de protéines et 6 g de BCAA, issus d'isolat et d'hydrolysats, sans sucres ajoutés et quasiment sans lactose.
Q: Comment préparer le shake R1 Isolate ?
A: Mélangez une cuillère dans 180–240 ml d'eau froide ou de lait; agitez ou mixez environ 30 secondes jusqu'à obtenir une texture lisse.
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