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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Rugby Dibucaine 1% est une crème topique conçue pour apporter un confort ciblé au niveau anorectal lors des poussées de démangeaisons, brûlures et irritations associées aux hémorroïdes. Le principe actif, la dibucaine à 1%, agit localement pour procurer une sensation de fraîcheur et de soulagement là où le corps en a le plus besoin. Cette approche vise le site directement, facilitant une routine de soins quotidienne sans perturber vos activités. Elle ne prétend pas guérir les causes sous-jacentes, mais peut proposer une aide temporaire pendant les moments sensibles, en complément d’autres mesures d’hygiène et de soins. L’expérience utilisateur est renforcée par une texture agréable qui glisse facilement et s’applique discrètement, pour un usage répété sans inconfort.
Pour optimiser le confort, pensez à nettoyer et sécher la zone avant l’application et à éviter les produits irritants comme certains savons parfumés. Cette crème est adaptée pour les adultes et les adolescents de 12 ans et plus ; pour les jeunes enfants, demandez l’avis d’un médecin. Dans le cadre d’un programme de soins, suivez les conseils d’utilisation et surveillez l’évolution des symptômes. Rugby Laboratories rappelle son engagement à proposer des solutions abordables et de qualité dans de nombreuses catégories thérapeutiques.
Rugby Laboratories s’engage à proposer des produits OTC et des compléments de qualité, accessibles dans de nombreuses officines et pharmacies. Notre approche repose sur la fiabilité, l’accessibilité et le respect des normes, afin d’accompagner votre bien‑être au quotidien.
Q: Comment utiliser Rugby Dibucaine 1% pour hémorroïdes ?
A: Appliquez une fine couche sur la zone propre et sèche, externement, 3 à 4 fois par jour; adapté adultes et enfants 12 ans et plus. Consulter médecin pour les moins de 12 ans.
Q: Ce produit est-il en vente libre et convient-il aux usages répétés ?
A: Oui, il s’agit d’un produit en vente libre destiné à un usage temporaire et ne remplace pas l’avis médical.
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