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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le ROCAM 5-en-1 transforme n'importe quelle chambre en un espace calme et agréable. Imaginez une nuit plus sereine grâce à une machine qui combine des bruits apaisants, une connexion Bluetooth et une veilleuse lumineuse. Conçu pour s’adapter à différentes habitudes, il peut devenir le compagnon idéal aussi bien pour les enfants que pour les adultes.
Avec ses 42 sons Hi-Fi, vous pouvez varier les ambiances selon l’heure et l’humeur: bruits de fond, berceuses douces et ambiances de nature. Le haut-parleur stéréo intégré offre une reproduction limpide, que vous écoutiez des sons apaisants ou votre musique préférée pour accompagner une soirée détente.
La polyvalence est au cœur de ce système tout-en-un. Il associe plusieurs usages sans empiler les appareils, pour une gestion simple et conviviale à domicile.
Réglez la minuterie automatique sur 15, 30, 60, 90, 120, 180 ou 480 minutes, ou laissez la musique en continu selon vos besoins. Le mode mémoire se souvient vos choix de son, de volume et de minuterie pour une reprise facile à chaque utilisation.
Conçu selon les normes FCC, CE et RoHS, cet appareil allie sécurité et performance. Une garantie de 18 mois vous assure une assistance réactive en cas de questions ou de souci.
Q: Comment adapter rapidement le son idéal et la lumière pour le sommeil ?
A: Explorez les 42 sons et 7 couleurs, ajustez le volume et la minuterie selon votre routine.
Q: Le produit permet-il de charger mes appareils pendant l'utilisation ?
A: Oui, grâce aux ports USB et Type-C, vous pouvez recharger vos appareils sans quitter le lit.
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