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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Tapis de thérapie par lumière rouge Rikimxin réunit une lumière rouge visible (660 nm) et une lumière infrarouge (850 nm) pour offrir une séance simple et confortable à domicile. Avec 360 puces DEL de 0,5 W chacune, la puissance réelle s’approche de 60 W, permettant une couverture généreuse sans chaleur excessive. Cette configuration peut favoriser une sensation de chaleur douce et une détente progressive des zones ciblées grâce à une interaction lumineuse adaptée à la surface et aux tissus.
La plaque mesure 31,5 pouces sur 11,8 pouces, offrant une couverture suffisante pour le buste, le dos, l’abdomen et les zones environnantes. Son film TPU transparent et amovible est conçu pour résister à la transpiration et aux huiles, facilitant l’entretien après chaque utilisation.
Pour tirer le meilleur parti, prévoir 20 à 30 minutes par séance, 1 à 3 fois par jour selon les envies et le confort. Portez des vêtements légers ou ajustés pour éviter l’obstruction des rayons lumineux et privilégier une position confortable. Cet appareil ne remplace pas un avis médical et ne promet pas de résultats garantis, mais il peut s’intégrer à une routine bien-être.
En résumé, le tapis Rikimxin est conçu pour apporter une expérience de lumière adaptée au quotidien, avec des réglages simples et une surface adaptée à une utilisation variée. Les bénéfices potentiels se lisent comme des possibilités à explorer selon vos besoins et votre confort personnel.
Q: Comment utiliser le tapis Rikimxin en toute sécurité ?
A: Connectez, réglez le mode et la minuterie, puis appliquez sur les zones choisies en restant assis ou couché.
Q: Quelles zones du corps peuvent être couvertes ?
A: Dos, ventre, épaules, bras et jambes; le tapis peut être posé ou porté selon les préférences.
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