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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez l’appareil lumineux RICIAL, compact et autonome, conçu pour accompagner vos moments de bien-être à domicile. Doté de 9 LED haute puissance réparties sur trois longueurs d’onde, il offre une expérience lumineuse douce et rassurante. Ses LED fonctionnent sur 410 nm (bleu), 660 nm (rouge) et 850 nm (infrarouge proche), permettant d’explorer des sensations variées sans promesses médicales.
Avec ses trois longueurs d’onde, l’appareil propose une palette d’effets lumineux, allant d’une impression de fraîcheur sur la peau à une chaleur réconfortante qui peut accompagner un moment de détente après une journée active. Cette combinaison peut être vue comme une option de routine personnelle pour favoriser la relaxation et le confort général, selon vos préférences du moment.
L’appareil offre P1 bleu, P2 rouge et infrarouge, et P3 mode combinaison. Chaque mode peut être complété par une fonction pulsation, afin d’ajuster le rythme de la lumière pour une expérience plus fluide et agréable. Ces options permettent d’adapter l’éclairage à vos sensations et à votre confort, sans dépasser des limites de sécurité faciles à respecter.
Conçu pour être léger et facile à transporter, l’appareil peut être utilisé à la maison ou lors de déplacements. Son socle permet de poser l’appareil sur une table ou une surface plane afin de cibler différentes zones du corps telles que le dos, les jambes ou les pieds, tout en restant simple à manipuler pour un usage familial. En dehors des séances dédiées, il peut être apprécié comme un accessoire de routine pour l’ambiance et la relaxation générale, sans obligation de résultats garantis.
En somme, RICIAL combine portabilité, simplicité et une variété d options lumineuses pour des séances de détente ou d’accompagnement après l’activité, tout en restant conscient des limites et des usages possibles sans conclure à des résultats garantis.
Q: Comment activer les différents modes et la fonction pulsation sur le RICIAL ?
A: Appuyez brièvement pour changer de mode (bleu, rouge et infrarouge, ou combo); appui long pour activer le mode pulsation; arrêt automatique après 5 minutes.
Q: Quelles zones corporelles conviennent et quelle autonomie offre la batterie ?
A: Convient pour le corps, les articulations et les muscles; batterie rechargeable 2500 mAh sans fil, rechargée via le chargeur inclus.
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