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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez RFVDC, un outil puissant alliant massage facial et décolleté avec une thérapie lumineuse LED et des fonctions thermiques. Ce dispositif compact réunit 7 technologies en une seule machine, offrant une expérience spa à domicile sans compromis sur la simplicité d’utilisation ni sur le rendu sensoriel.
Conçu pour favoriser l’absorption des soins, dégonfler les zones sensibles et offrir un confort ciblé, il peut s’intégrer facilement à votre routine quotidienne. Son head en métal chauffant épouse les contours du visage et du cou pour une sensation de précision et de douceur sans égal, tandis que les LED et les modes thermique travaillent en symbiose pour une peau qui paraît plus fraîche et tonifiée.
En intégrant cet outil à votre routine, vous pouvez profiter d’un soin ciblé autour du visage et du cou, avec une sensation de peau plus rafraîchie et mieux préparée à recevoir les produits dermato-cosmétiques. Les modes chaud et froid permettent d’adapter l’expérience à vos préférences quotidiennes, sans engagement rigide.
Pour optimiser l’expérience, démarrez par une session courte sur peau propre, utilisez le mode chaud pour aider l’absorption, puis passez au mode froid pour refermer les pores. Frotter avec des gestes légers et continus peut favoriser une sensation de décontraction et un aspect plus uniforme de la peau.
Ce dispositif peut être offert comme une expérience spa à domicile, parfait pour les anniversaires ou les occasions personnelles. Son design élégant et sa polyvalence en font un choix pratique à la fois pour soi et pour offrir.
Q: Comment utiliser l'appareil RFVDC en sécurité ?
A: Utilisez sur peau propre, démarrez lentement et alternez les modes chaud et froid selon vos besoins; évitez le contact direct avec les yeux.
Q: L'appareil convient-il à tous les types de peau ?
A: Oui, les modes LED et thermiques peuvent s'adapter à différentes peaux ; suivez les instructions et testez sur une petite zone.
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