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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La compresse de glace REVIX est conçue pour envelopper la hanche avec un format extra large et des bretelles ajustables. Elle peut aussi être appliquée sur l épaule, le dos ou la cuisse, offrant une solution pratique après l effort et au quotidien. Grâce à sa conception réfléchie, elle s adapte à différentes morphologies tout en restant confortable à porter pendant les sessions de repos ou de rééducation.
Conception double face pour plus de confort et d efficacité : d un côté, une surface terry douce qui atténue le froid sans humidité, et de l autre, une surface nylon qui délivre un froid concentré pour cibler directement la zone sensible. Cette approche hybride combine douceur et efficacité pour une utilisation polyvalente au fil du temps.
L ensemble se veut compact et adaptable. Il convient aussi bien pour les utilisateurs hommes que femmes et peut être porté sur la hanche droite ou gauche selon les besoins. Avec ses dimensions généreuses, ce modèle REVIX peut aussi trouver sa place sur l épaule, le dos ou le genou selon les situations.
En somme, le wrap REVIX associe performance, confort et polyvalence sans promettre d résultats miracles. Il s agit d une option possible pour soutenir le bien-être après l effort et s adapter à différentes zones du corps, selon vos besoins et votre rythme.
Q: Ce pack de glace est-il réutilisable et sûr ?
A: Oui, il est réutilisable et conçu pour une utilisation répétée avec des bords scellés qui limitent les fuites.
Q: Quelles zones du corps peuvent bénéficier de ce produit ?
A: La hanche, l épaule, le dos et la cuisse, grâce à la zone active large et à l ajustement polyvalent.
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