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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Ce pack REVIX XXL comprend deux manchons de glace mesurant 20 pouces sur 11,5 pouces, offrant une couverture étendue autour du genou et des zones adjacentes. Conçu pour accompagner les activités quotidiennes et les périodes de récupération, il enveloppe les muscles, les articulations et les tendons ciblés pour un refroidissement plus précis.
La face douce en peluche assure un contact agréable sur la peau et aide à s’habituer au froid. Le côté en nylon apporte une rigidité légèrement plus ferme pour renforcer l’effet froid tout en protégeant la peau. Commencez par le côté doux, puis passez au côté plus frais si nécessaire.
Chaque pack contient 30% de gel en plus que les packs classiques, permettant un refroidissement plus long. Le gel présente un point de congélation bas, environ -25 °C, ce qui aide à maintenir la texture souple et à s’adapter à la forme du genou ou d’autres zones. Pour préparer une thérapie par le froid, placez les packs au réfrigérateur à l’avance.
Équipés de deux sangles élastiques réglables, ces packs s’enroulent autour du genou et peuvent être appliqués sur d’autres zones comme les coudes, les poignets, les tibias, les épaules, le dos et les cuisses. Le set comprend deux unités réutilisables pour une rotation pratique.
Conçus pour durer, les packs REVIX sont souples, fabriqués avec des matériaux de qualité et dotés d’un système anti-fuite. Ils sont réutilisables et offrent une solution pratique lorsque le froid ciblé est utile dans votre quotidien.
Une solution pratique et polyvalente pour le refroidissement ciblé sans compromis sur le confort. Bien que les résultats puissent varier, ces packs offrent des possibilités d’apaiser la fatigue locale et de soutenir vos activités lorsque le froid peut aider.
Q: Comment utiliser ces packs de glace REVIX pour un confort maximal ?
A: Congelez-les selon les instructions, puis appliquez-les sur la zone visée avec les sangles réglables pour un refroidissement ciblé et confortable.
Q: Ces packs s'adaptent-ils à différentes zones du corps ?
A: Oui : genou, dos, épaule, coude, poignet et plus encore grâce aux sangles et à la forme polyvalente.
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