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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Conçue pour offrir un refroidissement ciblé et adaptable à votre quotidien, cette compresse s’adresse à ceux qui recherchent un soutien polyvalent après l’effort, en bureau prolongé ou lors de moments de fatigue musculaire. Son design pensé pour la vie réelle combine une douceur peau et une sensation de froid rafraîchissante, tout en restant facile à utiliser et réutilisable. Sans promettre de résultats miracles, elle propose des possibilités de soulagement et de confort au fil de la journée.
La conception réversible offre deux expériences de refroidissement, selon votre préférence. D’un côté, une face peluche douce qui caresse la peau pour un contact agréable; de l’autre, une face nylon qui procure une sensation de froid plus direct. Cette dualité permet d’adapter le niveau de fraîcheur sans changer de produit, afin d’accompagner différents moments de récupération ou de détente.
Équipée d’un gel de qualité supérieure, la compresse conserve le froid et s’adapte à la forme de votre épaule, offrant une couverture adaptée sans immobiliser vos mouvements. Le système de sangle et de déclenchement ajustable assure un maintien sûr, vous permettant de vaquer à vos occupations tout en bénéficiant d’un refroidissement régulier.
Parfaite pour les sportifs, les personnes ayant des épaules fatigables après une séance ou des heures devant l’écran, cette compresse peut s’intégrer au rituel post-entraînement, après une longue journée de travail ou lors de périodes de repos à domicile. Sa polyvalence et sa facilité d’emploi en font un allié potentiel pour ceux qui souhaitent intégrer le froid thérapeutique dans leur routine sans contrainte.
Envisagez-la comme une option pratique et réutilisable qui vous offre une possibilité de refroidissement ciblé lorsque cela est nécessaire, sans promettre d’effets spécifiques. Le choix de la douceur ou de la fraîcheur plus prononcée peut varier selon votre sensation du moment et votre emploi du temps.
Q: Comment entretenir la compresse REVIX pour épaule ?
A: Nettoyez-la avec un chiffon humide et laissez-la sécher à l’air; évitez les lave-vaisselle et perforations.
Q: La conception réversible offre-t-elle différentes sensations de refroidissement ?
A: Oui, la face peluche douce et la face nylon permettent soit un contact plus doux, soit un refroidissement plus direct.
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