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Chez ComplementVital, nous offrons la livraison standard gratuite en France sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. Tous nos compléments sont expédiés avec soin, sans frais supplémentaires.
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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Avec ReO2 de 3n, découvrez une approche avancée pour nettoyer vos lentilles souples et préserver leur hydratation tout au long de la journée. Conçu pour s'intégrer facilement à votre routine, ReO2 allie performance et simplicité dans un format compact et pensé pour le voyage.
En environ 10 minutes, l'ensemble peut offrir une remise en forme de vos lentilles: un nettoyage en profondeur et une sensation de fraîcheur qui dure. Le processus utilise une technologie d'électrophorèse visant à réduire les dépôts et à maintenir la lentille hydratée, ce qui peut contribuer à une expérience visuelle plus claire et à moins de manipulations répétées au quotidien.
La technologie exploite un champ électrique doux pour détacher les dépôts et améliorer la surface des lentilles. Les chiffres internes indiquent une élimination des dépôts protéiques et une restitution de la transmissibilité d'oxygène, offrant une douceur et une clarté que l'on peut percevoir dès l'ouverture.
Le design tout-en-un intègre un miroir, une pince à lentilles et des outils utiles pour une routine pratique. Le kit comprend également une lampe d'assistance et un boîtier de rangement, idéal à la maison comme en déplacement.
ReO2 fonctionne avec des solutions salines standard ou des solutions multi-usages courantes. Éviter les solutions à base d eau oxygénée est recommandé. Pour maintenir une performance optimale, remplacez la capsule de nettoyage environ tous les 6 mois.
Chez 3n, la satisfaction client est au cœur de notre offre. Si vous avez des questions, notre équipe répond généralement sous 24 heures et propose des conseils pratiques et personnalisés.
Q: Comment fonctionne la technologie d'électrophorèse dans ReO2 ?
A: Elle utilise un champ électrique doux pour déloger les dépôts et réhydrater les lentilles, offrant un nettoyage en profondeur.
Q: Que contient le kit ReO2 et comment l'utiliser au quotidien ?
A: Il comprend miroir intégré, pince à lentilles, indicateur lumineux et étui; idéal pour une routine pratique à domicile ou en voyage.
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