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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le RENPHO Eyeris Shift réunit un masseur oculaire, un masque chauffant et un masque de sommeil dans un seul appareil. Version 2025, cette solution exploite une technologie de compression 3D ciblée pour apaiser les yeux et les tempes, tout en offrant une expérience conviviale et personnalisable. Conception réfléchie, confort durable et simplicité d’utilisation : tout est pensé pour transformer vos moments de repos en une pause bien méritée.
Le dispositif est conçu pour un port confortable, avec des coussins doux et un pont nasal ergonomique qui s’adapte à différentes morphologies. Le design détachable permet d’utiliser le masque seul ou le masseur avec ses coussins en fonction des besoins. Cette approche polyvalente rend l’appareil adapté à divers scénarios : à la maison, au bureau ou en déplacement.
Choisissez parmi 3 modes de compression : Yeux et Tempes, Yeux uniquement, Tempes uniquement; chaque mode offre 3 niveaux de pression et 3 températures, afin de moduler l’intensité selon vos préférences. La connectivité Bluetooth permet d’écouter votre musique tout en vous détendant, et le mode silencieux garantit une expérience discrète. Une fonction mémoire rappelle vos derniers paramètres pour une reprise rapide.
Recharge rapide en 1,5 heure et autonomie pouvant atteindre 240 minutes sur une seule charge. Trois minuteries prédéfinies (10/20/30 minutes) vous permettent de choisir la durée idéale sans interruption.
Parfait après le travail, lors des trajets ou pour une routine détente. Ce masque est une option flexible pour accompagner vos moments de repos à la maison, au bureau ou en déplacement. C’est aussi une idée cadeau soignée pour les personnes qui apprécient le confort et la facilité d’utilisation dans leur routine bien-être.
Q: Qu'est-ce qui rend le RENPHO Eyeris Shift unique ?
A: Massage oculaire ciblé par compression 3D, masque détachable et paramètres personnalisables, chauffage et mémoire des réglages.
Q: Quelles sont les possibilités d'utilisation et l'autonomie ?
A: Charge rapide en 1,5 h, autonomie jusqu'à 240 minutes; 3 niveaux de chaleur, 3 modes de pression, et connectivité sans fil.
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