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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Pine fait partie des Remèdes Floraux Bach, une collection de ressources naturelles destinées à accompagner les équilibres émotionnels. Cette version spécifique est formulée sans alcool et est adaptée à ceux qui souhaitent une routine centrée sur l’estime et le respect de soi.
Conçu pour accompagner les moments où la culpabilité et l’auto-critique prennent le dessus, Pine invite à reconnaître votre valeur personnelle et à vous accorder le même respect que vous offrez aux autres. Plutôt que d’imposer une solution, cette essence propose une ouverture vers une relation plus indulgente avec soi-même.
Le concept derrière Pine s’appuie sur l’idée que les émotions peuvent être rééquilibrées par des essences florales naturelles. En pratique, cela peut s’inscrire dans une routine de bien-être où l’attention se porte sur le processus intérieur plutôt que sur un résultat immédiat.
Utilisez Pine à des moments où vous ressentez de la pression intérieure ou de la culpabilité. Vous pouvez l’associer à une courte respiration consciente, à un moment de journal intime, ou simplement le garder dans votre espace personnel comme rappel discret de bienveillance envers soi.
Cette approche n’est pas destinée à remplacer des conseils professionnels, mais elle peut être envisagée comme une option complémentaire pour créer un cadre émotionnel plus équilibré dans votre quotidien.
Q: Qu'est-ce que Pine des Remèdes Floraux Bach peut apporter ?
A: Pine peut aider à nourrir l’estime de soi et l’acceptation de soi dans les moments de remise en question.
Q: Le produit est-il adapté à un mode de vie vegan ou sans alcool ?
A: Oui, la formule est sans alcool et convient au véganisme.
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