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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Redécouvrez un peu de joie au quotidien avec le Moutarde, l’un des remèdes floraux Bach. Cette essence florale naturelle est conçue pour accompagner les moments où la morosité survient et où l’esprit cherche une lumière nouvelle. Sans effets indésirables connus et adaptée à un usage quotidien, elle peut soutenir une sensation d’équilibre émotionnel dans votre routine bien-être.
Dans la vie de tous les jours, les vagues de morosité peuvent surgir à divers moments: au réveil difficile, lors d’un trajet, après une journée chargée, ou lorsque l’inspiration semble absent. Le Moutarde est présenté comme une option douce pour retrouver une perspective plus lumineuse et poursuivre vos activités avec un esprit plus serein.
Le produit est végan, sans sucre et sans gluten, sans arômes artificiels ni colorants synthétiques, et conçu pour s’intégrer facilement à une vie active. Pour la tranquillité d’esprit, il est également couvert par une garantie de satisfaction, la garantie Nelsons de 45 jours. Les détails et les conditions s’appliquent aux achats authentiques auprès de vendeurs autorisés. Le flacon de 20 mL est pensé pour un usage régulier et prolongé.
En choisissant les Remèdes Floraux Bach, vous optez pour une approche naturelle qui peut s’intégrer à votre quotidien sans pression ni promesse absolue de résultats. Utilisez-le comme un compagnon discret dans votre routine de bien-être et observez, sans attendre, les petites lumières qui apparaissent au fil des jours.
Q: Comment utiliser Mustard Bach Flower Remedies ?
A: Prenez 2 gouttes ou une pipette sous la langue ou dans une boisson; répétez selon vos besoins et selon votre routine personnelle.
Q: La garantie Nelsons s'applique-t-elle aux achats sur Shopify ?
A: Oui, pour les achats auprès d’un vendeur autorisé; la garantie est valable 45 jours après l’achat et nécessite une preuve d’achat.
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