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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une crème efficace pour nourrir les peaux sèches et sensibles. Redwin Sorbolene contient de la vitamine E, reconnue pour sa capacité à nourrir et à soutenir l’équilibre cutané. Cette texture enveloppe la peau sans lourdeur et peut contribuer à maintenir une sensation de douceur tout au long de la journée.
Formulée pour être non grasse, cette crème pénètre rapidement et ne laisse pas de résidu collant. Son toucher soyeux la rend adaptée à une utilisation quotidienne sur le visage et sur le corps, même par temps chaud.
La formule convient à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Elle peut être utilisée sur le visage, les mains et le corps, offrant une solution hydratante simple pour toute la famille.
Pour optimiser les résultats, appliquez sur peau propre et légèrement humide après la douche. Massez jusqu’à absorption complète, puis réitérez selon les besoins, notamment sur les zones sèches comme les coudes, les genoux ou les mains.
Ce soin peut s’intégrer à une routine simple du matin ou du soir et être utilisé en retouche rapide au cours de la journée lorsque la peau réclame une hydratation légère.
Sans parfum ni colorant, la crème est pensée pour les utilisateurs recherchant une option douce et adaptée à une utilisation quotidienne. Le format tube de 100 g est pratique et facile à transporter pour des applications à domicile ou en déplacement.
Q: Cette crème convient-elle aux peaux sensibles ?
A: Oui, elle est formulée sans parfum ni colorant et adaptée à tous les types de peau.
Q: Comment l'utiliser au quotidien ?
A: Appliquez une petite quantité sur visage, mains ou corps, matin et/ou soir selon les besoins.
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