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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Évoquez l’âme d’une promenade en forêt grâce à cette recharge parfumée qui marie poivre rose, cyprès et bois Ho. Conçue pour favoriser un espace émotionnellement apaisant, elle invite à un moment de ressourcement et de calme au sein de votre intérieur, sans promettre de résultats miracles mais en offrant une ambiance potentiellement plus douce et immersive.
Cette recharge est pensée pour le diffuseur AERA et exploite une technologie microgouttes qui permet une diffusion homogène et sans résidu. Vous pouvez ajuster l’intensité selon la taille de la pièce et vos préférences personnelles. Placée correctement et utilisée sur la durée, elle peut accompagner vos moments de travail, de détente ou de préparation au coucher pour une atmosphère plus chaleureuse.
Les notes de poivre rose apportent une touche épicée et lumineuse, tandis que le cyprès insuffle une profondeur boisée, rafraîchissante et réconfortante. Le bois Ho ajoute une chaleur naturelle qui peut rappeler une promenade en plein air et favoriser un sentiment de recentrage après une journée chargée.
Ce parfum est conçu pour ceux qui recherchent une expérience olfactive soutenue sans faire de promesses absolues. Il peut accompagner des séances de concentration, des temps de détente ou des rituels nocturnes, en offrant une fragrance qui évolue légèrement selon le niveau et l’espace.
Choisir AERA Forest Therapy, c’est opter pour un parfum élaboré par des maîtres parfumeurs et fabriqué à partir d’ingrédients responsables, dans une démarche respectueuse de l’environnement et de votre bien-être. Cette recharge peut devenir une option durable pour enrichir votre diffuseur et votre décor, sans imposer d’engagement ferme. Explorez, adaptez et saisissez les possibles offertes par ce mélange forestier.
Q: Cette recharge est-elle compatible avec mon diffuseur ?
A: Oui, cette recharge est conçue exclusivement pour le diffuseur AERA et exploite la technologie Microgouttes.
Q: Combien de temps dure une recharge ?
A: En moyenne, environ 2 mois à débit moyen, selon l’emplacement et le niveau utilisé.
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