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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le diffuseur Raings est conçu pour les environnements généreux tels que les salons spacieux, les bureaux ou les zones d’accueil. Il agit sans eau ni chauffage et transforme les huiles essentielles en microparticules fines pour une diffusion plus large et durable. Le réservoir de 500 ml permet d’éviter les remplissages fréquents tout en préservant une ambiance olfactive homogène d’un bout à l’autre de la pièce.
En plus de parfumer l’espace, le système propose une fonction de purification d’air utile pour améliorer la qualité générale de l’environnement. Son design ergonomique et discret permet une intégration facile dans divers styles de décoration, que ce soit sur une table ou fixé au mur.
Grâce à une connexion sans fil et à une application associée, vous pouvez personnaliser l’expérience olfactive selon vos besoins. Réglez la date d’activation, la durée et la concentration du parfum, et ajustez en temps réel sans manipulations compliquées. Cette approche pratique peut s’adapter aux habitudes quotidiennes et aux événements spéciaux.
Ce diffuseur est conçu pour couvrir jusqu’à 1000 m³, une capacité adaptée aux grandes pièces et aux espaces professionnels. Avec 500 ml de réservoir, il offre une autonomie notable et évite les remplissages répétés. L’installation est rapide: pose stable sur une surface plane ou fixation murale pour une intégration harmonieuse dans votre décor.
Le système fonctionne en douceur, sans bruit perceptible, pour favoriser la détente et la concentration. Conçu pour rester propre, il évite les traces et garantit une ambiance parfumée constante qui peut accompagner vos routines quotidiennes ou vos moments de travail. En toute occasion, il peut contribuer à une atmosphère accueillante et distinguée sans effort.
Q: Ce diffuseur convient-il pour de grands espaces ?
A: Oui, il couvre jusqu’à 1000 m³ et diffuse uniformément dans les grandes pièces.
Q: Comment programmer et entretenir l’appareil ?
A: La programmation se fait via l’appareil ou l’application: dates, durée et concentration; le réservoir 500 ml réduit les ajouts.
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