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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez Rael, des protections hygiéniques 100% coton biologique conçues pour offrir douceur et fiabilité sans compromis. Ce lot se compose de 56 protections réparties dans 4 packs, pensé pour accompagner votre cycle sans souci. Le noyau ultra premium offre une sensation douce et un niveau d’absorption adapté à des flux variables, tout en restant discrète sous les vêtements.
La matière coton biologique et les feuilles hypoallergéniques favorisent une respiration naturelle de la peau, ce qui peut aider à limiter les odeurs et les inconforts. Le design ultra fin apporte une sensation légère au toucher, idéale pour une utilisation quotidienne et pour les activités dynamiques.
La technologie Leak Locker agit comme un canal étudié pour guider les liquides vers le cœur absorbant, tout en renforçant les contours pour une sécurité accrue pendant les déplacements et les journées actives. Les résultats peuvent varier selon le flux et les habitudes, mais l’objectif est de vous offrir une protection fiable tout au long de la journée.
Rael met en avant la sécurité et le confort pour toutes les femmes, quels que soient le type de peau ou les conditions menstruelles. Le pack de 4 facilite l’accès et le rangement à la maison, au travail ou en déplacement, tout en offrant une option douce et respectueuse de la peau.
En résumé, Rael combine coton biologique, confort délicat et protection fiable pour les jours de règles. L’emballage pratique et discret facilite l’organisation et le rangement, que ce soit à la maison ou en déplacement.
Q: Les protections Rael conviennent-elles à tous les flux et types de peau ?
A: Oui, elles sont conçues pour tous les profils, avec des matériaux hypoallergéniques adaptés à différents types de peau.
Q: Comment fonctionnent les ailes et la technologie Leak Locker ?
A: Les ailes se fixent autour du sous-vêtement pour maintenir la protection en place; Leak Locker aide à limiter les fuites.
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