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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le masque Quiet Cove 3D Silk est pensé pour envelopper vos yeux d’une douceur naturelle tout en bloquant la lumière, afin de favoriser une nuit plus paisible. Arborant une teinte élégante Prosecco Rose, il allie esthétique et fonctionnalité sans compromis. Sa composition 100% soie naturelle apporte une sensation légère sur le visage et prend soin de votre peau et de vos cheveux pendant le repos.
Le contour en mousse 3D crée un espace généreux pour les cils et les paupières, évitant toute pression gênante. L’absence d arêtes du masque permet une rotation de la tête à 360° et convient aussi bien aux dormeurs sur le dos qu’aux dormeurs sur le côté.
La soie offre une hydratation naturelle sans absorber l’humidité, ce qui peut favoriser une sensation de douceur au réveil. En plus de sa texture très douce pour la peau, elle glisse délicatement sur les cheveux et contribue à réduire les frisottis, même après une nuit entière. Le rendu général reste léger et agréable à porter, vous aidant à vous sentir plus frais le matin sans effort.
Que vous voyagiez en avion, que vous dormiez dans une chambre très lumineuse ou que vous cherchiez simplement à instaurer une routine nocturne plus relaxante, ce masque peut s’intégrer facilement à votre quotidien. Son aspect luxueux et sa tenue légère en font un accessoire pratique à glisser dans votre sac pour les déplacements, les siestes en journée ou les nuits à la plage.
Pour préserver la douceur et la couleur, privilégiez un lavage délicat à froid et laissez sécher à l’air libre. Évitez le sèche-linge et les détergents agressifs afin de conserver la texture satinée et les propriétés hydratantes de la soie.
Q: Quelles sont les caractéristiques clés du masque Quiet Cove 3D Silk ?
A: Contour mousse 3D, blocage total de la lumière, soie naturelle 100 %, confort pour dormir sur le côté, et douceur sur les yeux et les cheveux.
Q: Comment prendre soin du masque de sommeil Quiet Cove ?
A: Laver à la main à froid ou en cycle délicat, éviter le sèche-linge; laisser sécher à l’air libre pour préserver la soie.
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