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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
QUELTIS propose une crème magnésium lavande qui associe une source premium de magnésium à des actifs hydratants. Issue de lits marins ancestraux, elle offre une concentration élevée et une absorption rapide, pour une expérience cutanée agréable et homogène. Cette formulation vise à nourrir la peau tout en délivrant le magnésium de manière pratique et ciblée.
Au cœur de la formule, 250 mg de magnésium chlorure par cuillère à café permettent une diffusion efficace vers les muscles et les tissus. L’ajout de lavande offre un parfum apaisant et peut favoriser une sensation de détente, idéale pour les moments de transition après l’activité physique ou une journée bien remplie.
En matière de soin cutané, la crème associe du beurre de karité, de l’extrait de portulaca oleracea et du gel d’aloe vera biologique pour hydrater et revitaliser sans laisser de film gras. Le résultat est une peau douce et confortable, rapidement absorbée et non collante, ce qui rend ce soin agréable à utiliser au quotidien.
Les ingrédients sont purs et naturels: sans parabènes, sans produits chimiques agressifs, sans parfums ni colorants artificiels et sans tests sur les animaux. Végan et Non-GMO, ce soin s’insère facilement dans une routine quotidienne et convient à une peau sensible comme à toute la famille, lorsque utilisé selon les indications.
Utilisation pratique et résultats potentiels : appliquez quotidiennement sur les zones concernées et massez jusqu’à absorption. Pour une routine nocturne, la lavande peut contribuer à créer une ambiance calme avant le coucher. En cas d’insatisfaction, le service client propose une solution de remplacement ou de remboursement sans nécessité de retour.
Q: QUELTIS Crème Magnésium Lavande convient‑elle à toute la famille ?
A: Oui, elle est conçue pour tous les âges et peaux sensibles, sans parabènes. Utilisez-la selon vos besoins et arrêtez en cas d'irritation.
Q: Comment utiliser cette crème au quotidien ?
A: Réchauffez une petite quantité entre les mains 5 à 10 secondes, puis massez sur la peau jusqu’à absorption complète.
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