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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Qnoon Migraine Relief Cap est un chapeau en gel qui enveloppe la tête à 360°. Sa conception extensible s’adapte à la plupart des tours de tête et la zone de froid peut s’étendre d’environ 25% par rapport à une couverture standard, offrant un contact généreux sur le front, les tempes et les yeux.
Le froid peut favoriser une réduction des tensions et une moindre sensibilité à la lumière, offrant une approche naturelle et pratique pour accompagner des moments difficiles, sans recourir immédiatement à des médicaments. Grâce à des matériaux avancés et à un gel performant, le froid se maintient plus longtemps, ce qui peut contribuer à un confort durable, à un meilleur sommeil et à une détente générale des tensions, des sinus et des yeux gonflés.
Idéal lors de tensions, de fatigue visuelle ou de inconfort lié au stress; peut aussi être utile après une nuit courte ou devant un écran prolongé. Pour le froid, réfrigérez 1 heure; pour le chaud, chauffez brièvement au micro-ondes et ajustez selon le manuel. Consultez le guide inclus pour des détails et précautions d’utilisation.
Q: Le Qnoon Migraine Relief Cap est-il efficace sans médicament ?
A: Cet accessoire peut aider à apaiser certaines tensions grâce au froid et à une pression douce; les résultats varient selon les personnes.
Q: Comment passer du froid au chaud avec ce cap ?
A: Pour le froid, réfrigérez 1 heure; pour le chaud, chauffez 30 secondes au micro-ondes et suivez le manuel.
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