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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le module PRUNGO réunit des sources lumineuses rouges et infrarouges pour proposer une approche ciblée du soutien des zones sensibles du corps. Avec 4×850nm infrarouges polarisés et 6 LED rouges de 650nm, la technologie polarisée vise à favoriser une pénétration plus efficace dans les tissus, pouvant accompagner des activités quotidiennes et des efforts physiques sans promettre de résultats miracles.
Conçue pour une utilisation progressive et personnalisée, la solution propose trois modes d’intensité : doux, moyen et fort. Le mode doux peut convenir à un échauffement léger avant l’activité; le mode moyen peut soutenir une récupération après l’effort; le mode fort peut offrir un soulagement plus soutenu pour les zones particulièrement sollicitées. L’objectif est d’ajuster l’intensité en fonction du ressenti et de la séance, sans imposer une routine unique.
Grâce à sa conception modulable et à ses sangles réglables, le module s’adapte aux épaules, au cou, au dos, à la taille, aux coudes, aux genoux et aux jambes. L’installation et le positionnement restent simples, que ce soit à domicile, au bureau ou en déplacement. Le dispositif est également livré avec un câble de recharge, pour une utilisation nomade et sans souci d’alimentation.
Le dispositif émet zéro EMF à proximité et ne signale pas d’effets secondaires lorsque utilisé comme prévu. Son design pensé pour le confort évite les éblouissements et les irritations pendant les séances. Offrir ce module PRUNGO peut constituer une attention pratique et bienveillante pour des proches soucieux de leur bien‑être et de leur mobilité.
Pour mieux comprendre ce que PRUNGO peut apporter, voici des idées d’utilisation et des points forts :
Caractéristiques clés :
Q: Comment fonctionne la thérapie PRUNGO 650nm et 850nm ?
A: Le module combine LED rouge et lumière infrarouge pour une pénétration ciblée; l'intensité se règle via les modes doux, moyen et fort.
Q: Est‑ce sûr et portable pour un usage quotidien ?
A: Oui, il émet zéro EMF à proximité et se recharge facilement, avec des sangles ajustables pour les zones corporelles.
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