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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Conçue pour soutenir une routine active, cette protéine de lactosérum se présente sous une forme naturelle et non aromatisée. Ses bienfaits potentiels s’inscrivent dans une alimentation équilibrée et un style de vie actif. Chaque portion apporte environ 33 g de protéines de haute qualité, accompagnées de nutriments essentiels qui participent à l’entretien musculaire et à la satiété au cours de la journée.
Issue de vaches nourries à l’herbe, elle privilégie la simplicité et la pureté d’ingrédients. Le produit est sans sucre ni hormones ajoutés, sans gluten, sans soja, sans arômes artificiels et sans conservateurs. De plus, il est non-OGM, ce qui s’inscrit dans une approche transparente et respectueuse des préférences alimentaires.
Remarque: les bénéfices descriptifs dépendent d’un mode de vie global et ne garantissent pas de résultats spécifiques. Si vous recherchez une base protéique pure et adaptable, ce produit peut être envisagé comme une option parmi d’autres.
Pour les personnes sensibles au gluten, ce produit offre une option protéique claire et polyvalente, sans compromis sur la traçabilité et la transparence des ingrédients.
Q: Comment utiliser Carlyle Protéine de lactosérum nourrie à l’herbe ?
A: Mélangez une portion avec eau, lait ou boisson végétale, puis dégustez dans smoothies, yaourts et desserts.
Q: Quels sont les ingrédients et les garanties de qualité ?
A: Protéine par portion de 33 g, sans sucre ni hormones, sans OGM et sans gluten; contrôles en laboratoire.
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