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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une protéine de lactosérum issue de vaches élevées en pâturage sur des fermes biologiques certifiées. Le lait est sans hormones ni antibiotiques, et le produit est sans OGM ni additifs superflus. Sa douceur naturelle provient du fruit du moine, offrant une expérience simple et transparente pour ceux qui cherchent une nutrition nette et lisible.
Chaque portion apporte 20 g de protéine complète et les 9 acides aminés essentiels, ce qui peut soutenir la récupération après l’effort et contribuer à un apport protéique équilibré au quotidien. La douceur n’utilise pas de stevia ni d’alcools de sucre, ce qui peut être plus facile à tolérer pour certaines personnes.
Les saveurs reposent sur des ingrédients biologiques réels. Pas d’arômes artificiels ni d’additifs cachés: la fraise vient de poudres naturelles et le cacao alcalisé contribue à un goût authentique et équilibré.
Idéale après l’entraînement, dans des smoothies, yaourts ou bols petit-déjeuner, elle facilite l’intégration d’un apport protéique propre et lisible. C’est une option simple pour varier les textures et les saveurs sans compromis sur la qualité.
Notez que les bénéfices décrits correspondent à des possibilités en fonction de votre utilisation et ne garantissent pas de résultats spécifiques.
Q: Qu'est-ce qui distingue la protéine whey Truvani Fraise ?
A: Protéine de lactosérum biologique issue de vaches en pâturage, sans hormones ni antibiotiques, sans OGM et sans édulcorants artificiels.
Q: Comment l'utiliser au quotidien ?
A: Mélangez une portion dans un smoothie, yaourt ou céréales; idéal après l’entraînement ou comme apport protéique tout au long de la journée.
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