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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Pro-Stat est une boisson nutritionnelle médicale prête à boire qui apporte 15 g de protéine hydrolysée et 100 calories par portion de 1 oz liquide (environ 29,6 ml). Cette formulation, pensée pour des besoins protéiques accrus en faible volume, peut s’intégrer facilement à une routine quotidienne.
Conçue pour les adultes, elle se distingue par l’absence de sucre ajouté et par ses portions pratiques. Le produit est sans lactose, sans gluten et sans soja, et il est certifié casher. Il est important de noter que Pro-Stat est destiné à un usage médical sous supervision et ne remplace pas une alimentation complète.
Le produit est disponible en quatre saveurs: Cerise Sauvage, Agrumes, Vanille et Raisin. Cerise Sauvage est aromatisé artificiellement, tandis que les autres saveurs combinent arômes naturels et artificiels pour offrir une expérience goûteuse et réconfortante.
Conservé dans des conditions appropriées, Pro-Stat offre une solution pratique pour compléter les apports protéiques. Toujours suivre les conseils d'un professionnel de santé pour adapter l'utilisation à vos besoins spécifiques.
La bouteille claire permet de suivre facilement les portions et la consommation quotidienne. Le format 30 oz est conçu pour être transporté aisément et pratique en déplacement ou en milieu clinique.
Q: Qu'est-ce que Pro-Stat Concentré Protéine Liquide Médical?
A: Boisson prête à boire offrant 15 g de protéine hydrolysée par portion, conçue pour des besoins protéiques accrus en faible volume.
Q: Comment consommer Pro-Stat et pour qui est-il indiqué?
A: À prendre sous supervision médicale; adapté aux adultes nécessitant plus de protéines dans un faible volume, et peut être mélangé à des boissons chaudes ou froides.
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