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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Pro-Stat Advanced Wound Care (AWC) est un aliment médical prêt à boire conçu pour accompagner les besoins nutritionnels lors du maintien et du soin des plaies et des blessures. Chaque dose de 1 oz apporte 17 g de protéines hydrolysées et 100 calories, offrant une source nutritionnelle concentrée qui peut s’intégrer facilement dans une routine quotidienne. Cette boisson ne contient pas de sucre et peut faire partie d’un plan alimentaire supervisé par un professionnel de santé.
Cette formulation prête à consommer se destine à un usage quotidien sous supervision médicale et peut être utilisée comme complément nutritionnel lors de journées actives ou lorsque l’alimentation peut être moins régulière. Son profil concentré peut aider à augmenter l’apport protéique tout en fournissant des calories mesurées, dans le cadre des recommandations professionnelles.
La boisson est vendue en bouteilles de 30 oz, soit environ 30 portions pratiques. En pratique, elle peut se glisser comme collation protéinée ou comme complément énergétique dans le cadre d’un plan nutritionnel, selon les besoins individuels et les conseils du professionnel de santé.
Conseils d’utilisation: consommer sous supervision médicale. Bien agiter avant consommation et réfrigérer après ouverture selon les recommandations professionnelles. Bien que sans sucre, cette boisson ne remplace pas une alimentation équilibrée et peut être envisagée comme complément nutritionnel selon les besoins individuels.
Pro-Stat fait partie de Nutricia, une marque historique dédiée aux solutions nutritionnelles spécialisées depuis 1896, avec une mission axée sur des découvertes nutritionnelles qui soutiennent la santé tout au long de la vie.
Q: Ce produit est-il un aliment médical et doit-il être utilisé sous supervision médicale ?
A: Oui, c'est un aliment médical à utiliser sous supervision, avec 17 g de protéines hydrolysées et 100 calories par dose.
Q: Quelles saveurs sont disponibles et comment les décrire ?
A: Trois saveurs sont proposées: Cerise Sauvage, Citrus Splash et Berry Fusion; chaque option offre des profils aromatiques différents.
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