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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Pro-Stat Advanced Wound Care (AWC) est une boisson nutritionnelle médicale prête à boire. Chaque bouteille de 30 onces offre 30 portions, avec 17 g de protéine de collagène hydrolysée et 100 calories par dose. Cette formulation contient des acides aminés clés tels que l’arginine, la citrulline et la cystine, ainsi que de la vitamine C et du zinc. Le tout est conçu pour accompagner une prise en charge nutritionnelle sans sucre ajouté par portion.
Le produit est proposé en trois saveurs distinctes : Cerise Sauvage (arômes artificiels), Citrus Splash et Berry Fusion (parfumés avec des arômes naturels et artificiels selon la variété). Il est sans lactose, sans gluten et sans soja, et certifié kasher. Bien que prêt à l’emploi, il est classé comme aliment médical et doit être utilisé sous supervision médicale.
Ce produit ne remplace pas une alimentation variée et équilibrée. Son goût et sa texture peuvent varier selon les saveurs. Pour toute intégration à un régime ou à un traitement, consultez votre professionnel de santé.
Q: Qu'est-ce que Pro-Stat AWC et quand l'utiliser ?
A: Pro-Stat AWC est une boisson nutritionnelle médicale prête à boire, utilisée sous supervision médicale pour soutenir la nutrition lors de la prise en charge des plaies.
Q: Comment consommer Pro-Stat AWC au quotidien ?
A: Boire 1 fl oz par jour; chaque bouteille offre 30 portions. Utilisez sous supervision médicale et selon les conseils de votre professionnel de santé.
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