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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez les lingettes intimes PRIVATES pH équilibré, conçues pour les femmes et les hommes qui recherchent une solution pratique et respectueuse pour l’hygiène quotidienne. Leur utilisation légère et efficace vise à nettoyer, rafraîchir et hydrater sans agressivité, tout en restant fidèles à une routine simple et en douceur.
La formulation privilégie des ingrédients soigneusement choisis pour soutenir l’équilibre naturel de la peau. Sans parfum et sans sulfate, ces lingettes permettent une expérience de fraîcheur sans sensation de tiraillement, idéale pour les peaux sensibles ou réactives. Chaque feuille est imprégnée d’un mélange nourrissant et hydratant, dont l’aloe vera, qui peut contribuer à une sensation de douceur après utilisation.
Les lingettes PRIVATES visent à préserver le pH naturel et à limiter les inconforts potentiels liés à des nettoyants agressifs. La composition privilégie des ingrédients premium, végan et sans cruauté animale, tout en excluant les parabènes, les sulfates, les phtalates, les colorants, les huiles minérales, les silicones et les parfums artificiels.
Ce choix responsable se double d’un format pratique et portable qui vous accompagne partout—au bureau, en voyage ou lors d’activités sportives—pour un rafraîchissement rapide et discret lorsque cela est nécessaire.
Exemples d’utilisations quotidiennes : après une séance de sport, en voyage ou lors de longues journées hors de chez soi, les lingettes PRIVATES peuvent apporter une sensation de propreté et de fraîcheur ressentie. Gardez à l’esprit que les résultats peuvent varier selon les usages et les préférences personnelles.
Privates propose une approche simple et respectueuse de l’hygiène intime, avec des produits conçus pour apporter fraîcheur et confort sans compromis sur l’éthique et la sécurité. Les résultats et les sensations peuvent varier selon les personnes et les situations d’utilisation.
Q: Comment utiliser ces lingettes PRIVATES pH équilibré ?
A: Utilisez externement sur les zones intimes; essuyez délicatement et jetez après usage. Ne pas jeter dans les toilettes.
Q: Conviennent-elles à femmes et hommes et sont-elles sans parfum ?
A: Oui, conçues pour tous, avec pH équilibré, sans parfum, vegan et sans allergènes majeurs.
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